Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware.
Für den Beginn der Frist gilt im Einzelnen der Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird beziehungsweise werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist seine Nutzung nicht. Zum Widerrufsformular.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Für diese Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.
Paketversandfähige Waren sind unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absenden.
Rücksendung mit Retourenlabel
Das beiliegende Retourenlabel ist vorfrankiert. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Es wird keine Rücksendegebühr von der Erstattung abgezogen.
Ist das Retourenlabel nicht mehr vorhanden, kann über den Kundenservice ein Ersatzlabel angefordert werden.
Kostenlose Abholung
Speditionsware und andere nicht paketversandfähige Waren holen wir nach Terminvereinbarung kostenfrei bei Ihnen ab. Für Speditionsware ist kein Paket-Retourenetikett erforderlich.
Prüfung, Wertverlust und Gebühren
Geöffnete Ware darf im Rahmen der üblichen Prüfung zurückgegeben werden. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust kann gegebenenfalls Wertersatz entstehen. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Es gibt keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Umtausch
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Sie senden den Artikel zurück und bestellen den gewünschten Artikel neu.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts gelten nur, soweit sie im konkreten Einzelfall einschlägig sind.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Dubai Shop 24 GmbH
Sehretstr. 23
63225 Langen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
(*) Unzutreffendes streichen.